Alt om Gule Sider

Telefonkataloger er sikkert blant de nyttigste oppfinnelser som fant sted i vår verden. Og til tross for all innsatsen fra teknologien for å bli kvitt disse, finnes de fortsatt i vår tid og er fortsatt like nyttige slik de var noen århundrer tilbake i tid. Men, av og til, glemmer man hva de virkelig er, hvordan de kan være nyttige, og hvorfor man bruker dem. Midlertidig er samfunnene som har de største telefonkatalogene også de som utviklet tjenestene deres ved hjelp av moderne teknologier. Nettopp derfor er det av aller høyeste viktighet å forstå måten de funker på, spesielt den vi kaller for telefonkatalogen. For å få alle svarene på dette, vennligst les denne artikkelen helt til slutten.

Hva det er?

Først og fremst kan man si at en katalog er en stor database som samler noen sine eller en presis bedrift sine opplysninger og koordinater som er tilgjengelige. Før i tiden var telefonkataloger alltid laget av papir men takket være den moderne æraen ble de utviklet og er nå lett tilgjengelig på nettet. Til tross for at papirversjonen fortsatt finnes i noen land, er de fleste nå på nettet, som også gjør jobben enklere for nettbrukere. Dermed kan man få tilgang til telefonkataloger på nettet ved bruk av enkelte nøkkelord for å få tak i opplysninger slik som en fysisk adresse, en e-postadresse, et telefonnummer osv… Hovedrollen til er altså å skaffe grundige og sikre opplysninger til de som bruker den men også å oppdatere disse opplysningene, som er av aller høyest viktighet. Fordi hvis de tilgjengelige opplysningene ikke er oppdatert, eller har godt ut av dato, blir de helt ubrukelige og opplysningene hentet fra telefonkatalogen blir satt i tvil. Telefonkatalogen oppfyller alle kriteriene som definerer en telefonkatalog. Det som skiller den fra de andre er det at den bare et rettet til enkeltpersoner som er ute etter fagfolk for tjenester eller presise produkter. Det er kun fagfolk som har lov å registrere seg og man må si at det ble veldig interessant dersom man startet å bli betraktet som en slags reklameplass. I tillegg til dette har teknologien fått telefonkatalogene til å bli et sterkt våpen for bedriftene til å reklamere aktivitetene deres. Utviklingen av mobilapper og alle slags meldingsmidler forenkler kommunikasjonen mellom nettbrukere og fagfolk.

Historien

Gule Sider 1943Man kan ikke snakke om Gul Sider uten å kjenne historien; en historie som har gått gjennom tidene. Man kan starte ved å si at historien er veldig forskjellig fra et land til et annet, men denne historien er spesielt viktig for Frankrike og USA. Dermed forteller man sanne opprinnelsen er i USA. Det var i 1883 at alt startet med Wyoming Telephone Company-et. Denne bedriften ba en lokal printer å lage en katalog, den første i hele landet. Men årsaken var at printeren ikke hadde noen hvite ark å printe med lenger, han hadde kun gule ark tilgjengelig. Derfor ble “the Yellow Pages” født, som da kun hadde rundt femti navn. Telefonkatalogen man printet i denne tiden ble til en stor suksess at 3 år senere, fikk Robert Donnelley den strålende idéen å dele telefonkatalogen til enkeltpersonen og den som tilhører fagfolk. Slik ble da Hvite Sider grunnlagt og rettet til enkelte og katalog som kun ble gjort for alt som innebærer handel, en idé som ble ansett som veldig bra fra andre land som direkte fikk lyst å lage sine egne. Telefonkatalogen har aldri sluttet å utvikle seg etter dette tidspunktet. Noen år senere laget man reklameplasser. Det var Loren M. Berry som fikk idéen. I vår tid finnes i 76 land rundt omkring i verden.

I Frankrike var historien litt forskjellig. Det var Sébastien Bottin som var grunnelgeren til den første bedriftskatalogen som ble kjent under navnet “Almanach du commerce et de l’industrie” eller “Bottin”, oppkalt eller oppfinneren. Rundt 1880 fikk vi vår første katalog for mobilabonnementer. Disse ble samlet inn ved Post og Telegraf-forbundet. Denne første ble publisert i papirversjon. Men rundt året 1980 begynte man å tenke om en elektronisk. Det første forsøket på dette fant sted i Saint-Malo og i Rennes og var en sann suksess.

Hvordan funker?

For papirversjonen konsentrerte redaktørene seg spesielt om et tema slik som telefonkatalogen. Denne nettsiden er for eksempel rettet til fagfolket som jobber i finansen. Publiseringen skjer som regel hvert år. Den inneholder alle oppdateringer men også alle de nye som nylig har registrert seg. Papirversjonene er vanligvis gratis gitt bort til bedrifter men også til enkeltpersoner som kun vinner de fordelene de når opp til. Akkurat som vi har sagt tidligere tjener redaktørene penger via Gul Sider med reklameplassene som blir kjøpt av bedrifter. Disse plassene varier i forhold til redaktørene men også i forhold til fagfolkene sine behov. Noen trenger ikke mer enn en liten plass, mens andre reserverer to hele sider med stor skrift for å tiltrekke oppmerksomheten. Generelt sett øker prisene til reklameplassene hvert år i forhold til redaktørene.

For det meste, og spesielt i papirversjon, er det de selveste kundelistene som tilhører hvert telefonselskap som blir til Gul Sider sine abonnenter. Bedriftsjefene eller selvstendige fagfolk er uansett tvunget til å sjekke opplysningene de gir slik at de ikke blir falsifiert.

For de som ønsker å kjøpe seg en reklameplass, må man betale før telefonkatalogen blir printet. De tillater også at man betaler hver måned, litt som en abonnement. Reklamen må være laget av fagfolk, men i tilfelle de har vanskeligheter kan en salgskonsulent hjelpe dem. Kontrakten som ble signert for reklamen er ofte automatisk redigert og det er falfolkene sin rolle å si den opp før ett-årsdagen hvis de ikke vil forlenge den.

Produksjonskosten til var spesielt høy og derfor er fult mulig at man ikke kommer til å dele i papirversjon i løpet av neste år. I tillegg til det har den teknologiske utviklingen bidratt til slutten i papirversjon. Jo mer årene har gått, desto mindre ble printet.

De som bruker telefonkataloger begynte å gå mot nettet og alt det tilbyr. Og man må minne seg om at konsultasjonen på nettet skjer mye mer. Dette skyldes at man ikke behøver å bla gjennom tusenvis av sider for å finne det man er ute etter. Noen tasteklikk, og så har man resultatene man leter etter på null tid. Den eneste ulempen er kriminelle som kan stjele informasjon man har lagt inn. Men den risikoen gjelder ikke bare for telefonnett men også for resten av nettet. Man må vite at man kan fjerne informasjonen sin når som helst, hvis man ønsker det. Og om man ser at informasjon om en er lagt ut på en telefon nettkatalog uten tillatelse, kan man spørre de ansvarlige om å fjerne personopplysningene.

Det er også mulig at man som enkeltperson ved uhell er lagt inn på gulesider. Hvis man da vil trekke seg for å være på «den røde listen», er det bare å spørre ved å sende en mail til adressen Solocal Groupe eller å fylle ut et skjema på bedriftens hjemmeside.

La oss nå ta en titt på nettversjonen.

Ved første øyekast, er det en gratis.Gratis for privatpersoner, men ikke for fagfolk som registrerer seg, og her er hele forskjellen, for over tid er telefonkataloger blitt en arena for reklame. En viktig ting å vite er at det ikke bare er en katalog, men at det også er en bedrift som styrer den, og det gjelder ikke bare for Frankrike men også for resten av verden. For Frankrikes del heter bedriften Solocal Group, et stort selskap som har fått sin plass på nettkatalog markedet, For ja, det finnes ikke bare Gule Sider, men mange andre har blitt laget gjennom tidene. Nå om dagen er det så mange på internett at det er enkelt å miste tellingen. Blant annet pga. dette, og fordi noen tjenester er overpriset, har den franske staten opprettet et tilsynsorgan for katalogtjenestene som har til rolle å beskytte brukernes rettigheter.

Hvordan fungerer?

Her skal vi kun snakke om hvordan tjenesten telefonkataloger på nett fungerer.

For internettbrukere/privatpersoner:

Sett at bilen din går i stykker en lørdag ettermiddag når du har planer om å treffe venner du ikke har sett på lenge. Ikke snakk om at avtalen droppes. Ingen bekymring, katalogen er der for å hjelpe, og så lett som ingenting er du foran pc’en. Du åpner søkemotoren, slår og søker opp bilberging i byen din. Katalogen ber deg om å svare på noen spørsmål i et skjema. Spørsmål som vil være til hjelp for å finne ut hva slags type hjelp du trenger, og i hvilken by du befinner deg i. Som ved et trylleslag, vil en liste over veihjelp med navn og adresser som befinner seg i byen der du er dukke opp. Bare å velge; så lett som bare det!

For fagpersoner/firmaer:

For profesjonelle brukere er det litt mer komplisert. Forestill deg nå at du er en bilberger i Oslo, som ønsker å bli sett på internett av kunder i Oslo. Du lurer på om du trenger en internettside for å være tilstede på internett. Svaret er nei, da GuleSider sørger for at drømmen om å være på internett går i oppfyllelse. For dette, må du registrere deg på gulesider.no. Her blir du bedt om å fylle inn et skjema med spørsmål om hva slags tjenester du tilbyr, hvor du kan tilby tjenester, kontaktinfo mm. Når du har validert denne informasjonen er du igang. Så dette var litt info om hvordan man lett kan bli synlig på internett.

Fordelene

Man kommer ikke utenom, fordelene ved å bruke katalogen er enorme både for privatpersoner som ønsker å finne fagfolk, og for fagfolkene selv. Når man som privatperson har funnet og kommet i kontakt med en fagperson, er det enklere å i ettertid å opprettholde kontakt, for ikke bare er kataloger en pålitelig katalog, det er også en plattform hvor man kan møtes og utveksle informasjon. Det fungerer med multi-søk. Desto mer et søk er presis, dess bedre resultat. Særlig for fagpersoner, er GuleSider stedet for å satse på nett. Ingen nettside er nødvendig. Bare deres kontaktinfo teller for å bli funnet. Man snakker her om en investering som er lønnsom for en optimal tilstedeværelse på nett.

Med ønske om å ha tilfredse kunder, er Gule Sider på nett med teknologien og har utviklet en applikasjon for mobil og nettbrett. På denne måten har man derfor alltid for hånden alle de fagpersoner man måtte ha bruk for. Et enkelt klikk og du finner en adresse. I tillegg til alt dette, katalog oppdater jevnlig tilgjengelig informasjon i sine databaser. Dette for å unngå feil ved søk i denne basen, Katalogen skal være en pålitelig kilde.

I verden

Som nevnt tidligere, den finnes ikke kun i Frankrike. Det viser seg at katalog har utspring i USA og at det er der navnet stammer fra. Hvordan fungerer her i ulike land? Hva er særegenhetene i de ulike land?

Her er en ikke uttømmende liste av i verden. Denne tabellen viser jeg har i butikken. Denne listen oppgir ikke ALLE katalogen som finnes i hele verden, og går heller ikke i detalj.

Fra Sør-Afrika www.yellowpages.co.za/
Algerie https://algeriaphonebook.com/
Tyskland www.goyellow.de/
Australie www.yellowpages.com.au/
Belgique https://goldenpages.truvo.be/
Burkina www.lespagesjaunesafrique.com/
Canada www.pagesjaunes.ca/
Kina www.chinabig.com/
Cuba www.paginasamarillas.cu/
Spaina www.paginasamarillas.es/
USA www.trueyellow.com/
Frankrike www.pagesjaunes.fr
Hong-Kong www.yellow.com/
Ile-Maurice www.themauritiusyellowpage.com/
Inde www.indiayellowpagesonline.com/
Irland www.goldenpages.ie/
Israel www.d.co.il/
Italia www.paginegialle.it/
Kenya www.lespagesjaunesafrique.com/
Luxembourg https://editus.luxweb.com/
Marokko https://moroccophonebook.com/
Mexico www.seccionamarilla.com.mx/
Pakistan www.yellowpages.com.pk/
Nenderland www.detelefoongids.nl/

Fremtiden

I Norge som andre steder, til tross for populariteten til søkemotorer som Google, kan man si at Gul Sider har et solid fotfeste som trolig vil bestå i mange år til. Hva angår Solocal gruppen særskilt, har vi observert en stor utvikling vedr. den ergonomiske utformingen av siden og også særlig for søkemotoroptimalisering på Google. Vi må huske på at det er en stor forskjell mellom en katalogtjeneste og en søkemotor. Det kan også vises til en katalog i en søkemotor. Det som i motsetning ser ut til å forsvinne er den tradisjonelle i papir, som våre besteforeldre brukte flittig. Grunnen til dette er at trykking av disse er blitt for dyr, og at det ikke gir fortjeneste for utgiverne. Det beste er å fokusere på teknologi som ikke krever store investeringer, men som i motsetning er sikker, da vi er der kundene er.